Algemene voorwaarden

Verkoper

Biotees.golf is geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder de naam VersaMinds BV met nummer 0804.360.325 en het BTW-nummer is BE0804360325.

Toepassing

Elke bestelling houdt aanvaarding in door de Koper van onze algemene voorwaarden, die een integraal onderdeel vormen van de overeenkomst, met uitsluiting van enige andere algemene of bijzondere voorwaarden van de Koper, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.

Offertes en Orderacceptatie

Al onze offertes zijn vrijblijvend. Wij zijn slechts gebonden aan een bestelling nadat we deze schriftelijk hebben bevestigd of zodra we met de uitvoering ervan zijn begonnen. De informatie over producten en prijzen, evenals gedetailleerde orderinformatie, wordt verstrekt onder voorbehoud van wijzigingen en correcties.

Levering

Onze producten worden alleen geleverd in landen waar levering beschikbaar is op de website. We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk binnen 7 werkdagen te verwerken en te verzenden. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen worden verlengd door overmacht (stakingen, feestdagen, vakanties). De levertijd is niet bindend en wordt louter als indicatie gegeven. Kopers zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. Wij zijn niet aansprakelijk voor leveringen op onjuiste adressen en dekken geen extra kosten. Transport- en leveringskosten worden apart gespecificeerd. Wij hebben het recht om deelleveringen te doen. Wanneer goederen niet worden geleverd, worden de door de Koper betaalde bedragen zonder extra kosten terugbetaald.

Klachten

Klachten moeten ons bereiken: (a) in geval van een klacht wegens niet-conforme levering, binnen acht (8) dagen na levering en (b) in geval van verborgen gebreken, binnen acht (8) dagen na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop een dergelijke ontdekking redelijkerwijs had kunnen plaatsvinden. Aanvaarding van de goederen door de Koper dekt elk gebrek of niet-conformiteit dat op dat moment kon worden vastgesteld.

Garantie

Onze garantie is beperkt tot de garantie voor verborgen gebreken en de garantie in geval van consumentenverkoop, beide voorzien in het Burgerlijk Wetboek. Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of bijzondere indirecte schade van welke aard dan ook geleden door de Koper.

Herroepingsrecht

In het kader van verkoop op afstand aan consumenten binnen de reikwijdte van de Wet van 6 april 2010, heeft de consument het recht om de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag volgend op de levering. Indien de consument dit recht uitoefent, moet hij de goederen in hun oorspronkelijke staat en verpakking op eigen risico en kosten terugzenden naar Biotees.golf. Goederen die specifiek voor de Koper zijn besteld, zijn niet retourneerbaar en de Koper kan zich niet beroepen op het herroepingsrecht. Retourzendingen onder rembours worden niet aanvaard. De terugbetaling gebeurt op het door jou opgegeven rekeningnummer na ontvangst en controle van de retourzending.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of niet-uitvoering van onze verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inclusief productiestoringen, leveringsmoeilijkheden of tekorten aan grondstoffen, arbeidskrachten, energie of transport, of vertragingen in het transport, stakingen, uitsluitingen, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsconflicten die zowel ons als onze leveranciers treffen, zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

Betaling

Wij accepteren betaling via bankoverschrijving, Visa, MasterCard of Bancontact. Facturen zijn betaalbaar op de vervaldag, netto zonder korting, tenzij anders vermeld op de factuur.

Elke klacht met betrekking tot facturen moet gedetailleerd en per aangetekende brief worden verstuurd binnen drie (3) dagen na ontvangst van de factuur om in aanmerking te worden genomen.

In geval van laattijdige betalingen wordt rente in rekening gebracht op de openstaande factuurbedragen van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving tegen een tarief van 1% per maand vanaf de factuurdatum. In geval van niet-betaling en indien een herinnering per gewone brief zonder resultaat blijft gedurende 14 dagen, is een forfaitaire vergoeding van 10% van de openstaande bedragen verschuldigd.

Wij behouden ons het recht voor, in geval van totale of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag of enige andere inbreuk door de Koper op zijn verplichtingen onder de overeenkomst, de uitvoering van alle overeenkomsten met de Koper van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, of deze met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder gerechtelijke tussenkomst en onmiddellijke betaling van alle vorderingen te eisen, zelfs die welke nog niet vervallen zijn, of slechts te leveren tegen contante betaling, niettegenstaande eerdere afspraken en onverminderd enig ander recht dat wij kunnen inroepen.

Het nalaten om onmiddellijk op te treden tegen een tekortkoming van de Koper kan niet worden beschouwd als een afstand van ons recht om deze tekortkoming later in te roepen.

Persoonsgegevens

Door een bestelling te plaatsen op de Biotees.golf website, geeft de Koper uitdrukkelijk toestemming aan ons om zijn persoonsgegevens te verwerken en te gebruiken voor doeleinden zoals klantenbeheer, orderbeheer, leveringen, facturatie, kredietbewaking, marketing en reclame.

Verwerking voor marketingdoeleinden en gepersonaliseerde reclame zal alleen worden gedaan als de klant hier tijdens het bestelproces uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

Biotees.golf zal geen gegevens overdragen aan derden. De Koper heeft het recht om alle gegevens in te zien en te corrigeren. De Koper heeft te allen tijde het recht om kosteloos bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor direct marketingdoeleinden. Voor meer informatie wordt de Koper uitgenodigd om contact op te nemen met het openbaar register dat wordt bijgehouden door de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer in Brussel.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies, die tijdens een bezoek aan onze site op de harde schijf van je computer kunnen worden geplaatst. Een cookie is een tekstbestand dat door een website server in de browser van je computer of op je mobiele apparaat wordt geplaatst wanneer je een website raadpleegt. Cookies worden gebruikt om je bezoek te optimaliseren. Cookies kunnen niet worden gebruikt om individuen te identificeren; een cookie kan alleen een machine identificeren.

Je kunt je internetbrowser zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, je een waarschuwing krijgt wanneer een cookie wordt geïnstalleerd, of cookies van je harde schijf worden verwijderd na afloop. Dit kan via de instellingen van je browser (via de helpfunctie). Houd er rekening mee dat bepaalde grafische elementen mogelijk niet correct verschijnen, of dat je bepaalde applicaties niet kunt gebruiken. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.

Bewijs

Alle partijen aanvaarden elektronische bewijsvoering in het kader van hun relaties (bijv. e-mail, back-ups, ...).

Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig wordt verklaard, zal deze nietigheid de geldigheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

Toepasselijk Recht

Alle met de Verkoper gesloten overeenkomsten worden beheerst door Belgisch recht. De Belgische rechtbanken hebben exclusieve jurisdictie.